Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Las transacciones que se efectúen a través del sitio web de comercio electrónico (en adelante, el "Sitio") se sujetan a los presentes Términos y Condiciones. Al navegar, registrarse o realizar una compra en este Sitio, usted (en adelante, el "Usuario" o "Cliente") acepta expresamente y de manera incondicional estos términos en su totalidad.
1. DECLARACIONES E IDENTIDAD DE LA EMPRESA
Para los efectos legales del presente documento, se establece que el titular y operador responsable del Sitio es una persona física con actividad empresarial (en adelante, "Patitas Coquetas"), con domicilio físico y operaciones principales en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.
El Cliente declara ser una persona física mayor de 18 años, con plena capacidad jurídica para obligarse en los términos de este contrato y para hacer uso de los métodos de pago autorizados en el Sitio.
2. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA DE TRANSACCIÓN
En estricto apego al Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC):
Moneda: Todos los precios exhibidos en el Sitio, así como los cargos por concepto de envío, están expresados y se procesarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
Desglose de Impuestos: Los precios mostrados en el catálogo de productos ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El Cliente verá el precio total neto desde la visualización del producto, desglosándose conceptualmente al momento de finalizar la compra en el carrito de compra.
Modificaciones: Patitas Coquetas se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso debido a ajustes de mercado o costos de producción. Las órdenes ya pagadas y confirmadas no sufrirán modificación alguna.
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD BANCARIA
El Sitio cuenta con pasarelas de pago de terceros de alta seguridad informática para garantizar una experiencia de compra confiable:
Pasarelas Autorizadas: El Cliente podrá liquidar sus compras a través de las plataformas de Stripe, PayPal, Mercado Pago y transferencias interbancarias vía SPEI.
Deslinde de Responsabilidad de Datos Financieros: Patitas Coquetas NO almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias de los Clientes. Dicha información es recabada y encriptada directamente por los proveedores externos de las pasarelas de pago antes mencionadas. Por lo tanto, Patitas Coquetas queda eximida de cualquier responsabilidad relacionada con fallas, fraudes o vulnerabilidades en los sistemas informáticos de dichos terceros.
4. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO (STOCK) Y CANCELACIONES
Patitas Coquetas comercializa tanto prendas de catálogo general como piezas hechas a mano de edición limitada.
Error de Inventario: En el caso eventual de que el Cliente adquiera un producto del catálogo general y, debido a un error de sincronización en el inventario o falta de insumos artesanales, este ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar total o parcialmente la orden de compra.
Reembolso Inmediato: Ante el supuesto anterior, se notificará de inmediato al Cliente por correo electrónico o WhatsApp y se procederá a realizar la devolución del 100% del dinero pagado por el artículo sin disponibilidad, utilizando la misma pasarela con la que se efectuó el pago original.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS
Todo el contenido visual, auditivo y de diseño del Sitio es propiedad exclusiva de Patitas Coquetas o de sus creadores y licenciantes autorizados:
Elementos Protegidos: Quedan protegidos bajo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial el logotipo oficial, las imágenes de catálogo, los textos descriptivos, los gráficos e iconos personalizados del Sitio.
Prohibición Estricta: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, duplicar, modificar, distribuir, comercializar, imitar o revender los productos, fotografías, ilustraciones de la marca o cualquier elemento de este Sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
6.RESPONSABILIDAD Y USO SEGURO DE LAS PRENDAS
Nuestras prendas son confeccionadas a mano con telas cómodas y de calidad pensadas para el bienestar animal. Sin embargo, al tratarse de accesorios y ropa para mascotas:
Supervisión Obligatoria: El Cliente o dueño de la mascota es el único responsable de supervisar el uso de la prenda en el animal.
Deslinde de Responsabilidad: Patitas Coquetas no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por daños físicos, asfixia, intoxicación, heridas o afectaciones a la salud de la mascota en caso de que esta muerda, ingiera, desgarre o se lastime debido al mal uso, negligencia, descuido o falta de supervisión por parte del dueño con el artículo textil.
7. JURISDICCIÓN, LEGISLACIÓN APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan en su totalidad de conformidad con las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de que surja cualquier disputa, reclamación, desacuerdo o procedimiento derivado de una transacción comercial en este Sitio, o bien ante una eventual mediación por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), tanto el Cliente como Patitas Coquetas acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
